Problemele firmei tale, legate de business au devenit sufocante ?
Ai dori să lucrezi în linişte şi să poţi avea o imagine clară a ceea ce se întamplă în situaţiile financiare ale ...
... ca NU doriţi sa-i satisfaceţi cerinţele.
Cand un client este nemultumit, cuvintele: "Imi pare rău!" sau "Imi cer scuze!" ii merg la suflet. Fie că e vina clientului, fie că e vina noastra, a cere scuze ...